用户协议

一、协议主体与适用范围

1.1 本协议是您与 厦门云豹宝科技有限公司（以下简称"本公司"）之间就使用 91dota 对战平台（含网站 www.91dota.com、桌面客户端软件及相关服务，以下统称"本平台"）所订立的协议。

1.2 本协议适用于您在本平台的全部注册、登录、建房、对战、聊天及其他功能的使用行为。

二、服务内容与性质

2.1 本平台为 对战组织与联机服务工具，向用户提供房间创建、玩家匹配、对战服务器接入、战绩记录、房间内即时文字交流等功能。

2.2 本公司不运营、不发行、不代理任何网络游戏，不提供任何游戏的下载与销售。用户在第三方游戏（如《魔兽争霸 III》）中进行游戏所需的游戏程序、地图与知识产权，均归其各自权利人所有。本平台仅提供组织与联机通道，不对游戏内容本身负责。

2.3 本平台为免费服务，不向用户收取任何费用，不提供任何充值、虚拟货币交易或资金往来功能。

三、账号注册与使用

3.1 您须使用中国大陆手机号注册，并通过短信验证码校验后方可完成注册，实现"后台实名"。

3.2 您应保证注册信息真实、准确、合法。一个手机号仅可注册一个账号，账号不得转让、出借、出租或以其他方式提供给他人使用。

3.3 涉及平台积分领取、平台活动参与等场景时，您须完成实名认证（真实姓名 + 身份证号核验）。实名信息仅用于身份核验，本公司不存储您的身份证号原文，详见《隐私政策》。

3.4 您应妥善保管账号与密码，因您保管不善造成的损失由您自行承担。发现账号被盗用，请立即通过本协议第十一条的方式联系我们。

3.5 本公司不收集您的客户端硬件特征信息（如设备指纹、网卡地址等与安全防护无关的信息）。

四、用户行为规范

4.1 您在使用本平台时，不得制作、复制、发布、传播含有下列内容的信息：

• 反对宪法所确定的基本原则的；
• 危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
• 损害国家荣誉和利益的；
• 煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
• 破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
• 散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
• 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
• 侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
• 含有法律、行政法规禁止的其他内容的。

4.2 您不得实施下列行为：

• 使用任何外挂、作弊程序、加速器或篡改游戏数据；
• 利用本平台从事赌博、诈骗、传销、非法引流、推广违禁物品等违法活动；
• 恶意刷分、代练、买卖账号或以其他方式破坏公平竞技环境；
• 以任何方式攻击、入侵、干扰本平台服务器或他人账号；
• 冒用他人身份、冒充本公司工作人员或官方主播。

五、内容管理与处置

5.1 本平台对用户发布内容（房间名称、房间简介、用户昵称、聊天消息）实施事前关键词过滤 + 事中人工处置 + 事后审计追溯的管理机制。消息在发送前会实时比对关键词库，命中即阻断，不进入房间、不转发，并记录审计日志。

5.2 本公司同时接入第三方内容安全服务进行复核，对涉政、涉黄、涉暴恐等违法有害信息实施双重拦截。

5.3 处置手段包括但不限于：即时踢出房间、删除违规内容、修改或重置用户资料、封禁账号。管理操作全程留痕，可审计追溯。

5.4 因违反本协议被处置的账号，本公司有权不予恢复。

六、举报与投诉

6.1 您可通过以下渠道举报违法和不良信息：

• 本平台客户端房间内的「举报」按钮（可举报除本人外的任何玩家，含房主）；
• 官方网页底部「举报与投诉」入口，或发送邮件至 support@91dota.com。

6.2 受理范围：违法违规信息、侵权内容、作弊外挂、诈骗引流等。我们将在 24 小时内响应、7 个工作日内办结；复杂情形最长不超过 15 个工作日并告知举报人。

6.3 举报人身份信息将被严格保密。对恶意举报、虚假举报，本公司有权依法依规处理。

七、未成年人条款

7.1 本平台产品适合 18 岁以上成年人使用。未满 18 周岁的用户请在监护人陪同下使用，并合理安排游戏时间。

7.2 本公司倡导健康游戏，抵制不良游戏，反对沉迷。如监护人发现未成年人使用本平台并存在风险，可通过第十一条的方式联系我们，我们将采取措施限制其使用。

八、知识产权

8.1 本平台的软件、界面设计、文字、图形、标识等知识产权归本公司或相应权利人所有。

8.2 第三方游戏及其地图、素材的知识产权归其各自权利人所有，本平台不主张任何权利。

8.3 未经书面许可，任何人不得复制、修改、传播、反向工程本平台的任何部分。

九、服务变更、中断与终止

9.1 本公司有权根据运营需要变更、暂停或终止部分或全部服务，并将尽可能提前公告。

9.2 因下列原因导致服务中断或数据丢失的，本公司不承担责任，但将尽力恢复：

• 不可抗力（自然灾害、战争、政府行为等）；
• 网络、电力、运营商线路故障；
• 黑客攻击、病毒侵入等网络安全事件；
• 常规或紧急的系统维护、升级。

9.3 您可随时申请注销账号。注销后，除法律法规要求留存的记录外，我们将删除或匿名化您的个人信息。

十、免责声明与责任限制

10.1 本平台按"现状"提供服务。在法律允许的最大范围内，本公司不对服务的绝对无中断、无错误作出保证。

10.2 用户之间因游戏行为、言语纠纷等产生的争议，由用户自行解决；本公司可在合理范围内协助调解。

10.3 本公司对用户因违反本协议或法律法规而产生的后果不承担责任。

十一、联系方式

运营主体：厦门云豹宝科技有限公司

客服与举报邮箱：support@91dota.com

响应时限：24 小时内响应，7 个工作日内办结

十二、协议的变更与争议解决

12.1 本协议如有变更，本公司将在本页面公示更新后的版本并标注更新日期。您继续使用本平台即视为接受变更后的协议。

12.2 本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

12.3 因本协议产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向本公司所在地（厦门市思明区）有管辖权的人民法院提起诉讼。